發布時間：2019年05月30日來源：系統管理員
為進一步提升窗口形象，優化營商環境，爭創省級規范化窗口建設。5月28日晚，東港業務部邀請了日照銀行東港支行優秀禮儀培訓講師，以輕松活潑的教學方式為全體工作人員進行了儀容、儀表、禮儀的專題培訓。
培訓課上，禮儀講師以發型、妝容、著裝為切入點，從規范站姿、坐姿、行姿、表情神態、文明手勢以及服務用語、服務禁語及溝通方式等方面進行了深入淺出的細致講解示范，“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，通過情景模擬、現場示范，大家熟練掌握了政務服務工作中的實用禮儀與交往技巧。
“政務服務人員是群眾感知政務服務溫度的第一窗口、第一名片。”東港業務部負責人表示，要通過此次培訓，引導工作人員知標準、學標準、用標準，讓標準內化于心、外化于行，進一步提升窗口標準化、規范化服務水平，不斷提升企業和群眾的獲得感與滿意度。（東港自然資源和規劃分局 撰稿人：鄭曉敏 核稿人：徐靜靜）
日照市東港區人民政府主辦 東港區政府辦公室承辦
本站提供信息僅供參考，不作為法律依據，確切內容以正式文件及實際業務為準。未經允許，不得轉載
地址：山東省日照市海曲中路19號 郵編:276800 網站地圖
魯ICP備09043289號 
魯公網安備 37110202000155號
政府網站標識碼：3711020014
